發布命令是經理的日常工作之一，也是經理進行有效管理的一個重要技巧。它就象經理的一個權仗，用以體現他的權威和能力，有效管理部屬員工，實現他的職責和權力。

　　經理的許多工作都是通過向下屬員工發布命令來完成的，離開了發布命令，經理將要么無所作為，要么事必躬親，而這兩 種情況都是有背經理職責的。

　　發布命令也是經理經常忽視的問題，是經理能力的一個薄弱的環節，它甚至阻礙了經理的成長，減弱了經理的影響力。

　　在管理咨詢界流行著這樣一句話，“當你新到一個陌生的企業，你不用問老板就可以知道哪個員工干的最好，那個最忙碌 的、經常在老板面前晃來晃去的人就是老板眼里干的最好的員工”。

　　這個邏輯很簡單，老板喜歡把事情交給讓自己放心的人去干，這樣事情辦得又好自己又省心，如此長期下去，那個最令老 板放心的員工就是干得最多的員工，也是老板眼里干的最好的員工。

　　這其實也是一些經理發布命令的邏輯，不管要做的是什么事情，也不管員工的職責是什么，只要這個員工讓自己放心，就 肯把事情交給他辦，反之，那些不太令自己放心的員工則很少獲得辦事情尤其辦大事情的機會。

　　所以在一些團隊或組織里，有的員工很忙，有的員工很閑，工作任務分配不均衡，職責權限不匹配的現象很嚴重，造成了 員工之間能力發展的不均衡，為未來經理合理配置人力資源造成了一定的麻煩，頂梁柱也有倒塌的時候不是？

　　經理經常發布一些未經思考的命令，有的命令讓員工走錯了方向做錯了事，有的命令讓員工不知所云，茫然無措。

　　發布命令正在成為經理職業發展的一個瓶頸。

　　經理發布命令中的常見問題

　　1.沒有找對人。這種情況的經理有兩種，一種就是我們前面所講的喜歡把事情交 給令自己放心的員工的經理，這種經理不管事情的性質、內容，也不管到底應該有哪些部門哪些人負責，全部讓自己可以放心的人負責。另外一種就是特別忙碌的經 理，這種經理在 忙 起來的時候喜歡抓瞎，不管那件事情應該誰負責，也不管那個人能不能做得了那件事，只是抓來就用。這就是沒有找對人。

　　2.沒有說對事。有的經理在沒有聽明白或者沒有看明白所要辦理事情的內容之前 就匆匆找到下屬簡單交代兩句，然后再匆匆從下屬眼前消失。這種發表命令很容易導致經理自己都沒有弄明白自己對員工的要求，員工當然更不能明白，導致了員工 辦事的效率下降 ， 有時為了一件事情要來回跑好幾趟，員工不但心情受到了影響，對經理的信心也會逐漸地下降。 

　　3.沒有說清楚。有的經理在發布命令的時候喜歡言簡意賅，多說一個字都不愿意 。使得員工不知道該找誰，該怎么辦，該在什么時候辦完，辦到什么程度才算滿意，這一系列的問題，經理都沒有交代清楚，員工怎么能高效地完成，這又影響了員 工的士氣。再者 ， 由于經理的權威，員工盡管沒有聽清楚，也不敢去問，沒有辦法的情況下只能拖延，最后不但事情沒有辦好，員工的拖拉作風卻逐漸養成了。

　　員工發布命令不明確的原因很多，主要有如下幾個方面：

　　1.個人喜好。有的經理喜歡根據個人的喜好來確定命令的發布，喜歡誰就讓誰辦 ，完全不考慮那件事情是不是該由那個人辦，缺乏辦事的原則和管理的科學性。

　　2.責任心。一個負責的經理一定會慎重對待自己面對的每一件事，每一個人，他 會把自己的事情安排得有井有條，把事情的要求說深說透，讓員工工作有方向，努力有成果。但是不負責的經理卻很少能這么認真地對待，他們只是希望把找到自己 的人和事盡快地 推 給他們，責成下屬辦理。這種不負責任的態度導致了一些命令發布的倉促、不明確。

　　3.工作忙。由于缺乏規劃、沒有授權等原因，經理總是很忙，經常埋在案頭，處 理大量的事務性工作。工作忙處理的速度就要快，所以經理總是快速地把一些命令發布出去，根本無暇估計是不是找對了人、說對了事，當然更沒有時間去清楚地表達，導致了命令 無 效。

　　4.不會。所有的經理都懂管理嗎？也許都會。那么，所有的經理都會管理嗎？這 個問題恐怕都打一個問號。我們有的經理正在面臨著科學化管理的挑戰，也正在受到管理混亂的困擾，他們中有的人真的需要加強學習。

　　經理如何發布命令？

　　1.讓工作的節奏慢下來。以前我們經常提倡經理別坐下來，趕快去行動，現在我 們應該換一個角度，換一種思路，經理工作節奏別太快了，先慢下來，想清楚了再做，這樣才能更好地保證經理的工作效率。

　　2.明確命令的要求。當經理想要做一件事情或者接到一個任務需要交代下屬辦理 時，首先要想清楚自己想要做的事情，這件事情的要求是什么，什么時間完成。

　　3.明確辦事的員工。根據員工的崗位職責，結合所需辦理的事情，確定需要接受 命令的員工。

　　4.傳達命令。將所要辦理的事情明確清晰地傳達給當職員工，告訴員工這是一件 什么事情，需要辦到什么程度，截止的日期是什么，讓員工清楚每一個環節。尤其是截止時間，因為一旦員工不明確截止時間，他就不知道該如何安排工作的進度，也就會影響工作 完 成的效果，影響員工的工作效率。

　　5.做好控制。命令發出之后，就等于你的行事例上多了一件事情，經理需要根據 自己的命令確定任務的驗收時間，做好員工工作的控制，在截止時間結束之前與員工確認任務的完成情況。

　　發布命令是有學問的，是需要經理耐心研究仔細運用的，經理應對之進行有效的研究和使用，使之成為經理成功實現自我 的權仗。