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說話、說話的形態、說話的次數、以及說話的氣氛……是工業機制系統中的生命血脈。
 　　--理查·狄勒
一個人氣質如何，首先會從語音表現出來。氣質好的人，往往說話也自信，可謂"擲地有聲"，一個人有沒有自信，是完全可以通過說話判斷出來的。懦弱、膽小的人，往往說話聲音也小；而那些聲若洪鐘、說話干凈利落的人，則常常是很自信、底氣十足的人。
2002年9月，英國保守黨領袖伊恩·鄧肯·史密斯在接受BBC電視臺記者采訪時。面色茫然、靦腆、毫無生機，他用有氣無力的、平乏的語調攻擊托尼· 布萊爾首相及其政黨的政策。記者問道："你認為自己能出任下一屆首相嗎？"他猶豫了一下，目光下垂，語氣不堅定地說："是的，我可以，但我需要努力爭 取。"幾分鐘之后，電視臺出現不滿意的觀眾的電子郵件及電話錄音："他自己都不相信自己能成為首相，讓我們如何相信他可以做我們的首相？""他看起來根本 就不像個英國首相！""難道保守黨再找不到別人做領導者嗎？"
在日常生活中，我們常說："這個人性格開朗"或說"那個人很內向。"其實，"開朗"或"內向"的印象，并非由性格來判斷，而是由自我表現的方式所決定 的。 拿破侖·希爾指出，有很多思路敏銳、天資高的人，卻無法發揮他們的長處參與討論。并不是他們不想參與，而是他們缺少自信。
在會議中沉默寡言的人都認為："我的意見可能沒有價值，如果說出來，別人可能會覺得很愚蠢，我最好什么也不說。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想讓他們知道我是這么無知。"
這些人常常會對自己許下很渺茫的諾言："等下一次再發言。"可是他們很清楚自己是無法實現這個諾言的。時間久了，次數多了，沉默寡言也就成為一種習慣了。這種習慣會形成一種惡性循環，他會愈來愈喪失自信。
從積極的角度來看，如果盡量發言，就會增加信心，下次也更容易發言。所以，要多發言，讓發言成為一種習慣，這是信心的"維他命"。
響亮的語言、自信的語調總是能感染別人；連話都不敢大聲說，還能指望你去做什么呢?

別擔心如何說話這件事，只要你培養自信、讓你的語音也"響亮"起來，你也一定會擁有自己的個性魅力。
一位公司的董事長大衛·Ｍ.顧立區便是通過先閱讀并朗誦抒情詩開始訓練演講的聲音技巧的。
他參加訓練班前曾告訴過卡耐基先生，他的發音不大準確，而且每逢說話時便驚恐萬狀，一個字也說不出。于是卡耐基先生讓顧立區先生在訓練班同學面前先發言并朗誦詩，開始顧立區先生非常靦腆，但還是朗誦了印度戲劇家卡利大森的詩。
３個月后，他的演講進步神速，在一次聚會中他激動地說："讓我們祛除對生命的恐懼吧！"
這種聲音訓練法又被卡耐基先生稱之為"將微笑及愉悅的靈魂投入聲音中"的技巧。首先，你得有勇氣站出來身體力行的去演說，但又不要把演說看成是一個大難題，那只不過是一場稍微嚴肅些的談話而已，不用害怕，你運用你的聲音首先感染自己，再去感染別人。
每天訓練自己有意識地大聲說話，讓自己的嗓音在習慣中洪亮起來。
試試看，大聲說："我今天很痛快！"說話時是不是感覺比先前更舒服一點呢？你必須時時刻刻保持這樣的狀態，讓大聲說話成為習慣，你的感覺每天都會很好。
 　　對生活沒有掌控力的人往往也"人微言輕"，而那些積極掌控生活的人則往往說話擲地有聲。多表達，多發言，讓發言成為一種習慣，這是信心的"維他命"。