最近圍繞平臺產(chǎn)品開展需求調(diào)研、產(chǎn)品定義和產(chǎn)品設(shè)計的過程中，也在思考對于產(chǎn)品子系統(tǒng)間的規(guī)則約定和遵守，即如何設(shè)計產(chǎn)品規(guī)則并讓各子系統(tǒng)共同遵守，從而更加合理地完成產(chǎn)品子系統(tǒng)間的交互&協(xié)同設(shè)計。
平臺產(chǎn)品設(shè)計需要緊貼組織的業(yè)務(wù)定位，形成產(chǎn)品的定位，再結(jié)合現(xiàn)有的應(yīng)用架構(gòu)去進(jìn)行產(chǎn)品定義和設(shè)計，這里不過多談?wù)摾碚摲矫娴膬?nèi)容，只是結(jié)合這段時間的經(jīng)歷，分享自對產(chǎn)品子系統(tǒng)間如何交互&協(xié)同的一些看法：
1、業(yè)務(wù)場景規(guī)則
在設(shè)計產(chǎn)品子系統(tǒng)間的交互&協(xié)同時，從用戶使用場景出發(fā)是必須的，但用戶和數(shù)據(jù)流為何要經(jīng)過子系統(tǒng)？有哪些用戶和數(shù)據(jù)會經(jīng)過子系統(tǒng)？用戶和數(shù)據(jù)流經(jīng)過子系統(tǒng)后都流向了哪些子系統(tǒng)？最終給用戶提供什么樣的數(shù)據(jù)輸出？這些思考在做業(yè)務(wù)分析時開始考慮，定義好業(yè)務(wù)場景才能為產(chǎn)品子系統(tǒng)間的交互&協(xié)同規(guī)則提供規(guī)則約定。
2、應(yīng)用架構(gòu)規(guī)則
根據(jù)業(yè)務(wù)需求劃分應(yīng)用架構(gòu)，切分產(chǎn)品子系統(tǒng)和每個子系統(tǒng)的主要模塊，形成應(yīng)用架構(gòu)圖。
平臺產(chǎn)品在做交互和協(xié)同設(shè)計過程中不可避免地會和組織內(nèi)其他業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)生交互，這里需要先了解業(yè)務(wù)平臺的既有規(guī)則和約束條件，對于公共平臺可能會更多的遵守他們的平臺規(guī)范，除非對他們而言接入平臺產(chǎn)品屬于新的業(yè)務(wù)范疇。分業(yè)務(wù)場景來設(shè)計應(yīng)用架構(gòu)可以保證應(yīng)用架構(gòu)和業(yè)務(wù)場景的完整對應(yīng)。
3、產(chǎn)品設(shè)計規(guī)則
平臺產(chǎn)品一般為前端產(chǎn)品提供支撐并協(xié)調(diào)調(diào)度其他平臺完成業(yè)務(wù)交互或者對外部合作方提供接口開放。和前端產(chǎn)品做邊界劃分時要主動制定接口規(guī)范，如：提供哪些接口、調(diào)用哪些接口、存儲哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)狀態(tài)管理、人工處理機制。對平臺內(nèi)各子系統(tǒng)都要用到的公共數(shù)據(jù)做統(tǒng)一接口設(shè)計，接入其他業(yè)務(wù)平臺要遵循統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接入規(guī)范。
設(shè)計步驟：
1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計流程，形成業(yè)務(wù)流程圖。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求把各個系統(tǒng)的處理流程串聯(lián)起來，定義交互&協(xié)同的接口，形成產(chǎn)品流程圖。
3.定義每個系統(tǒng)的上下文，設(shè)計內(nèi)部主要功能點和說明，形成需求列表。
4.根據(jù)需求列表，細(xì)化成產(chǎn)品需求文檔。
4、產(chǎn)品分工原則
1.按產(chǎn)品類型區(qū)分，前端產(chǎn)品轉(zhuǎn)化很重要，后端更多是業(yè)務(wù)邏輯、架構(gòu)和數(shù)據(jù)。目標(biāo)不一致，一個產(chǎn)品經(jīng)理同時做會顧此失彼，一般是分開，前端做體驗、提要求，后端提供實現(xiàn)。其中，角色的輸入->動作->輸出，這個邏輯哪邊重那邊主導(dǎo)更好，比如流量轉(zhuǎn)化監(jiān)控，這個數(shù)據(jù)產(chǎn)生的邏輯在前端，后端支撐分析工作，這個前端主導(dǎo)最好。又比如，業(yè)務(wù)邏輯在后端，前端僅是入口和誘因，那后端主導(dǎo)更好。
2.對一個完整業(yè)務(wù)不要去嚴(yán)格區(qū)分前端和后端，從本質(zhì)的角度出發(fā)，按對業(yè)務(wù)需求理解程度和產(chǎn)品把控程度（需求理解、產(chǎn)品迭代、運營考慮等）來分工。
posted on 2015-10-14 22:33
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