摘要: 關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃,可以從尋找用戶問題、分析市場/競品/產(chǎn)品數(shù)據(jù)、明確產(chǎn)品目標(biāo)/路徑、設(shè)計(jì)功能矩陣、業(yè)務(wù)&技術(shù)風(fēng)險評估幾方面開展,即圍繞尋找問題->明確目標(biāo)->設(shè)計(jì)路徑形成產(chǎn)品演進(jìn)。
1、用戶問題
用戶對產(chǎn)品反饋有哪些問題?哪些是用戶剛需?哪些是非剛需?外部用戶電話/QQ/微信溝通,內(nèi)部用戶面對面訪談。溝通前準(zhǔn)備問題清單,溝通后將結(jié)果分類(如:功能操作易用性/手冊幫助指導(dǎo)/客服溝通渠道/產(chǎn)品賦能力度),每類形成TOP3~5。
2、市場/競品/產(chǎn)品數(shù)據(jù)
市場數(shù)據(jù),可以通過企業(yè)收錄平臺、咨詢報告平臺獲取,了解產(chǎn)品領(lǐng)域的用戶群規(guī)模、用戶群領(lǐng)域分布,掌握產(chǎn)品市場空間。
競品數(shù)據(jù),頁面指標(biāo)可以通過Alxea統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)指標(biāo)可根據(jù)參加線下論壇/沙龍時收集的宣傳數(shù)據(jù)、競品網(wǎng)站頁面內(nèi)容反推(如:基于分類目錄的商品列表估算SKU、商品列表頁單價和使用人數(shù)估算GMV) 。
產(chǎn)品數(shù)據(jù),針對用戶問題通過報表平臺或開發(fā)導(dǎo)表統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)。
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2017-06-28 23:48 cheng 閱讀(881) |
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摘要: 做產(chǎn)品,每天跟各類人群溝通交流是常態(tài),面對各種需求,我們可以從哪些方面去著手分析和判斷,使產(chǎn)品的解決方案既解決了用戶痛點(diǎn)甚至制造驚喜,又夯實(shí)了產(chǎn)品模型,而且沿產(chǎn)品策略又進(jìn)了一步。下面梳理一些思考點(diǎn):
需求是用戶或組織在某個場景下存在的痛點(diǎn)以及訴求。而需求分析就是發(fā)現(xiàn)問題、去偽存真、解決問題的過程,分析維度含:
1、基于產(chǎn)品定位
在產(chǎn)品的定位和愿景下,需求是否違背產(chǎn)品初衷,是否偏離產(chǎn)品路線,這和產(chǎn)品是先定位出來還是漸進(jìn)明晰找到定位不沖突,即使產(chǎn)品策略是分階段實(shí)現(xiàn),每個階段的需求也都應(yīng)該圍繞產(chǎn)品定位去分析。
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2017-02-19 23:15 cheng 閱讀(1420) |
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