摘要: 接到任務，開發一個用于項目管理的小網站，功能比較簡單，目的在于方便會議紀要、文檔資料上傳、查閱，消息發布和消息反饋。從需求溝通、時間溝通、需求分析、原型評審、軟件開發到產品交付，歷時8天，2輪用戶需求，2次加班沖刺，可以說是階段性的完整交付使用。
時間回顧：
客戶期望的時間：1天
溝通爭取的時間：2天
產品交付的時間：延期1天（開發測試歷時4天，算上周六）
新需求期望時間：2天
溝通爭取的時間：2天
新需求交付使用：2天  閱讀全文      摘要: 新的環境、新的成員、新的客戶和新的文化，過去的2個月更多的時間忙于應戰，周末難得的梳理時間，來做些回顧和總結。
加入之初，項目啟動已經開始，對于陌生的一個產品和團隊，盡快熟悉掌握的方法莫過于通過文檔和產品環境的方式、通過日常的溝通熟悉人員。和成員一起，對產品全流程進行了驗證和記錄。市場類的項目，通過會受到直接客戶的一線壓力，尤其是新業務的項目，開始階段往往是客戶主導、公司研發，項目計劃的時間變更也相對頻繁，疲于迎戰的局面開始凸顯，但項目初始為了市場占有率，趕工和加快進度的項目方式是需要的。  閱讀全文      摘要: 對于新型產品，工程支撐力度在初期會較弱，在產品升級期間會需要產品規劃人員參與，作為牽頭人的角色，協調于工程經理、研發項目經理和工程團隊之間，扮演產品顧問的角色。同時，會參加客戶召開的需求升級討論會，和各平臺廠商的人員溝通升級計劃和安排。其中，對需要產品規劃人員親赴現場參與升級工作的情況，談談個人的一些經驗：
1）了解產品研發進展
2）安排前方工程團隊了解此次升級背景、升級業務（不限于現網的物理組網圖、現網的業務種類、現網的業務運營時段、升級后的現網業務種類、升級后的業務運營時段、業務涉及各個網元的IP地址、端口、接口模塊的帳號密碼）和客戶的升級方案。  閱讀全文      摘要: 從需求調研、需求分析、需求設計、產品研發到產品發布，接下來就是產品驗收。驗收過程一般在運營商實驗室開展，驗收通過后才會將產品部署到運營商的生產環境。正常流程，產品驗收由工程經理帶領外派現場的測試團隊實施產品驗收。實際情況中，會根據產品特點及復雜度、工程環節的支撐現狀，由管理團隊來決策是否派產品規劃人員親自前往現場參與客戶驗收，以保證驗收效果。中標后的研發產品的驗收一般三個階段，一是自測準備，二是正式驗收，三是驗收補充，根據不同情況流程會有所區別。
產品驗收環節的一些活動：  閱讀全文      摘要: 項目生命周期中，變更和糾正錯誤的代價在項目接近完成時通常會顯著提高。所以在項目研發過程中，需求分析師要參與到產品研發過程，與開發人員、測試人員保持緊密溝通，討論和澄清在實現過程中的需求疑問，保證產品產出和需求意圖的吻合。軟件項目中的需求變更，相信做需求的人員再熟悉不過，需求變更率的高低，也是反應需求工作好壞的一個重要KPI。對于需求變更的發生，唯有面對和解決。通常的做法：了解需變更背景、評估影響程度，考慮與各干系人的溝通（客戶、市場、研發、工程和領導），將評估結果作為變更請求，提交給項目管理團隊，獲批準后，按新計劃開展產品研發。
下面是在項目研發過程中需求端會參與的一些活動：  閱讀全文      摘要: 1）明確目標：
會議室及電話會議，開會前列出會議章程（最好可以先發個郵件或者打個招呼，告之這次參會人員的大概情況），會議后要有會議結果（及時輸出會議紀要）。
會議紀要可以包含下面幾個部分：
1.參會人員、日期、時間
2.會議議題（討論要點）
3.會議紀要（討論過程的概括及描述）
4.后續策略及關鍵事件跟蹤（后續事件及對應負責人和時間點）  閱讀全文      摘要: 開始接觸需求工作時，在對用戶需求的溝通基礎上，多依據于做軟件開發的結構化思維方式來編寫需求文檔，這種方式易陷入實現細節的陷阱。如何在用戶需求和軟件需求之間找到平衡點，使得做出的產品即是用戶想要的又在技術可行和成本上性價比最高，甚至超出用戶期望，給用戶驚喜，開展需求工作時需認真考慮。
業內談得比較多的‘六何法（what、why、when、who、where、how）’，在需求分析工作中同樣適用，可作為問題分析的基本習慣。下面談些自己的理解：
1、信息收集和初步分析：
what：需求是什么，解決什么人的什么問題（用戶群體、用戶規模、業務場景、性能指標和組網）？
why：背景是什么，為什么有這個需求（高層領導思路、團隊主動規劃需求、競品分析需求）？
when：需求的市場時間（實驗室驗收、試運營和正式上線等各階段時間）？
who：需求的用戶對象是誰（如：技術部門），是否與其他用戶對象（如：業務部、內容部、運維部門等）有關聯？
where：哪里做（現場開發還是團  閱讀全文      摘要: 互聯網發展速度是驚人的，回首從博客—>微博—>微信的這幾年，自己也從Java軟件開發轉到了產品規劃工作。期間經歷了大小不一的各類運營商的平臺規劃工作，選擇在此時來回顧，一方面是給自己這兩年的忙碌找個借口。另一方面，更多的是一種經歷過后的感觸，就先從產品規劃工作的定義開始，分享自己的理解吧
指通過在了解市場、了解客戶需求、了解競爭對手、了解外在機會與風險、了解市場和技術發展態勢的基礎上，根據公司自身的情況和發展方向，制定出可以把握市場機會，滿足用戶需要的產品的遠景目標以及實施該遠景目標的戰略、戰術的過程。
1）技術角度：負責需求溝通、收集、分析、評估、澄清、轉換、評審、版本規劃、研發跟蹤、版本發布。
1.溝通，從市場價值、技術可行性和時間&人力成本方面綜合考慮以確認是接受還是引導客戶。
2.收集，從客戶的市場、技術、業務、運維人員、友商人員和公司內部市場人員，多渠道獲取CI信息。
3.分析，采取自底向上、透過現象看本質以抓客戶的核心需求。
  閱讀全文      摘要: 進入2009年，中國移動多媒體廣播（CMMB）發展取得了實質性突破。截至3月底，已有17家省級分公司獲得CMMB的正式運營權。CMMB運營總公司－－中廣衛星移動廣播有限公司表示，目前該公司已經完成CMMB運營支撐體系的建設，預計今年第二季度將完成CMMB計費系統、結算系統和已有網絡的CA加密部署的相關工作。“7月1日前將具備商業試運作的基本條件，年內將完成所有省級分公司的組建，并實現全國商業運營”。
  閱讀全文      摘要: 容災是一個范疇比較廣泛的概念，廣義上，我們可以把所有與業務連續性相關的內容都納入容災。容災是一個系統工程，它包括支持用戶業務的方方面面。而容災對于IT而言，就是提供一個能防止用戶業務系統遭受各種災難影響破壞的計算機系統。容災還表現為一種未雨綢繆的主動性，而不是在災難發生后的“亡羊補牢”。
從狹義的角度，我們平常所談論的容災是指，除了生產站點以外，用戶另外建立的冗余站點，當災難發生，生產站點受到破壞時，冗余站點可以接管用戶正常的業務，達到業務不間斷的目的。為了達到更高的可用性，許多用戶甚至建立多個冗余站點。  閱讀全文      摘要: NO.1 短信

　　業務定義：短信(Short Message Service)，指以信令網為傳輸載體，傳輸文字等簡短信息的業務。

　　市場描述：從2000年5月17日中國移動正式開通短信服務以來，手機用戶開始有了除語音以外的另一種全新的交流方式。與語音業務相比，短信的資費更為低廉，收費模式也很得人心(單向收費)，而且操作簡便，可謂“老少皆宜”。2001年5月17日，中國移動向“神州行”用戶開放了短信服務，短信的互連互通問題逐漸得到解決，短信市場開始真正繁榮起來。
  閱讀全文      摘要: 本文從電信企業戰略和IT現狀出發，闡述了中國電信建設CRM系統的必要性，并從建設好CRM系統和發揮系統效能的角度，概括了CRM系統建設應該解決的應用和技術方面的問題。針對問題，提出了中國電信CRM系統3階段的建設策略和技術解決方案。最后從建立集團級CRM系統、支持新業務的角度對下階段CRM系統建設方向進行了展望。
1、電信CRM系統建設背景
為了適應日益激烈的市場競爭，滿足不斷增長的客戶需求，逐步提升企業價值，中國電信提出了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的企業核心經營理念，希望通過BPR（業務流程重組）和IT支撐系統改造雙管齊下，建立起面向客戶，支持全業務的市場營銷、客戶服務的管理平臺，縮短銷售周期，降低成本，開拓市場和渠道，提高客戶滿意度和忠誠度，爭取和保留優質客戶，提升客戶價值，提高企業贏利能力。
  閱讀全文      摘要: 三網融合是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。

基本概念
　　三網融合是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業務應用的融合。其表現為技術上趨向一致，網絡層上可以實現互聯互通，形成無縫覆蓋，業務層上互相滲透和交叉，應用層上趨向使用統一的IP協議，在經營上互相競爭、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯在一起，行業管制和政策方面也逐漸趨向統一。
　　所謂“三網融合”，就是指電信網、廣播電視網和計算機通信網的相互滲透、互相兼容、并逐步整合成為全世界統一的信息通信網絡。“三網融合”是為了實現網絡資源的共享，避免低水平的重復建設，形成適應性廣、容易維護、費用低的高速帶寬的多媒體基礎平臺。
  閱讀全文      摘要: Oracle數據庫常用的操作命令

常用的數據字典表:tab，user_tables,user_objects,user_catalog,user_constraints,user_cons_columns
1、視圖在所有存儲過程(數據字典表)中查詢是否有某一字符串的ＳＱＬ語句
select * from all_source where type='PROCEDURE' and lower(text) like '%student %'
select * from user_source where lower(text) like '%dbms_%'
select tname,cname,coltype,width from col where tname='STUDENT'  閱讀全文      摘要: NFS server可以看作是一個FILE SERVER,它可以讓你的PC通過網絡將遠端的NFS SERVER共享出來的檔案MOUNT到自己的系統中，在CLIENT看來使用NFS的遠端文件就象是在使用本地文件一樣。
NFS協議從誕生到現在為止，已經有多個版本，如NFS V2（rfc1094）,NFS V3（rfc1813）（最新的版本是V4（rfc3010）。

各NFS協議版本的主要區別   閱讀全文      摘要: 立意決定動力：MM的角色定位

移動互聯網在08年是高速發展的一年，09年的情況也比較樂觀，我相信未來幾年都是中國移動互聯網快速發展的年景。因此，中國移動將在年內啟動的Mobile Market平臺策略，成為業界共同關心的話題。
  閱讀全文      摘要: Oracle的導入實用程序(Import utility)允許從數據庫提取數據，并且將數據寫入操作系統文件。
imp使用的基本格式：imp[username[/password[@service]]]，以下例舉imp常用用法。
1. 獲取幫助
imp help=y
2. 導入一個完整數據庫
imp system/manager file=bible_db log=dible_db full=y ignore=y
3. 導入一個或一組指定用戶所屬的全部表、索引和其他對象
imp system/manager file=seapark log=seapark fromuser=seapark imp system/manager file=seapark log=seapark fromuser=(seapark,amy,amyc,harold)
  閱讀全文      摘要: oracle 字符集的參數 nls_lang

nls_lang
1. NLS_LANG 參數組成
NLS_LANG參數由以下部分組成:
NLS_LANG=_.
NLS_LANG各部分含義如下:
LANGUAGE指定:
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posted @ 2009-07-17 21:07 cheng 閱讀(1625) | 評論 (1) | 編輯 收藏

LANG,LC_ALL,local詳解

     摘要: locale 是國際化與本土化過程中的一個非常重要的概念，個人認為，對于中文用戶來說，通常會涉及到的國際化或者本土化，大致包含三個方面：看中文，寫中文，與 window中文系統的兼容和通信。從實際經驗上看來，locale的設定與看中文關系不大，但是與寫中文，及window分區的掛載方式有很密切的關系。本人認為就像一個純英文的Windows能夠瀏覽中文，日文或者意大利文網頁一樣，你不需要設定locale就可以看中文。那么，為什么要設定 locale呢？什么時候會用到locale呢？   閱讀全文

posted @ 2009-07-17 20:49 cheng 閱讀(482) | 評論 (0) | 編輯 收藏

3G來了，各行業目前都怎么樣

     摘要: 3G大潮說到就到，各家企業在此種局勢下紛紛行動，爭取時間來占據有利狀況。其中既有無線巨頭，也不乏初次涉獵無線業務的企業。群雄逐鹿，究竟誰能在3G形勢下分杯羹，且讓我們拭目以待...
  閱讀全文

posted @ 2009-06-16 12:56 cheng 閱讀(362) | 評論 (0) | 編輯 收藏

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