項(xiàng)目生命周期中，變更和糾正錯誤的代價在項(xiàng)目接近完成時通常會顯著提高。所以在項(xiàng)目研發(fā)過程中，需求分析師要參與到產(chǎn)品研發(fā)過程，與開發(fā)人員、測試人員保持緊密溝通，討論和澄清在實(shí)現(xiàn)過程中的需求疑問，保證產(chǎn)品產(chǎn)出和需求意圖的吻合。軟件項(xiàng)目中的需求變更，相信做需求的人員再熟悉不過，需求變更率的高低，也是反應(yīng)需求工作好壞的一個重要KPI。對于需求變更的發(fā)生，唯有面對和解決。通常的做法：了解需變更背景、評估影響程度，考慮與各干系人的溝通（客戶、市場、研發(fā)、工程和領(lǐng)導(dǎo)），將評估結(jié)果作為變更請求，提交給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，獲批準(zhǔn)后，按新計劃開展產(chǎn)品研發(fā)。
    下面是在項(xiàng)目研發(fā)過程中需求端會參與的一些活動。
    下文中提到的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通常包含這么些角色：開發(fā)經(jīng)理、開發(fā)組長、測試經(jīng)理、測試組長、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、產(chǎn)品策劃經(jīng)理、市場經(jīng)理和工程經(jīng)理；研發(fā)團(tuán)隊(duì)通常包含開發(fā)經(jīng)理、開發(fā)組長、測試經(jīng)理、測試組長和項(xiàng)目經(jīng)理。

   （1）需求評審、版本規(guī)劃活動：
       1、需求分析師收集到市場需求后與開發(fā)、測試經(jīng)理溝通，對大致方案達(dá)成一致后，開始編寫軟件需求，將編寫完成的軟件需求發(fā)給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，組織會議評審。評審要點(diǎn)：
          1.需求背景
          2.本期需求的總體功能要求
          3.本期需求各功能模塊要求
          4.本期需求的接口要求
          5.本期需求的性能要求
          6.需求的市場價值（本期合同驗(yàn)收及回款、后期市場需求準(zhǔn)備）
          7.需求的市場時間（在需求調(diào)研期間，需求分析是要爭取足夠的市場時間，作冗余）
          8.未來可能會開展的需求（基于市場判斷、競品分析）
          說明：
                對于較小規(guī)模的產(chǎn)品，產(chǎn)品規(guī)劃師和需求分析師通常是一個人，既負(fù)責(zé)用戶需求描述，進(jìn)行外部接口、流程描述也負(fù)責(zé)將用戶需求轉(zhuǎn)換為軟件需求，進(jìn)行內(nèi)部模塊劃分、接口、流程的描述。   

                對于較大規(guī)模的產(chǎn)品，產(chǎn)品規(guī)劃師和需求分析師通常是兩個人，產(chǎn)品規(guī)劃師負(fù)責(zé)用戶需求描述，進(jìn)行外部接口、流程描述，需求分析師負(fù)責(zé)將用戶需求轉(zhuǎn)換為軟件需求，進(jìn)行內(nèi)部模塊劃分、接口、流程的描述。
        2、需求評審?fù)瓿珊螅瑢⑿枨筮M(jìn)行正式發(fā)布，同時，郵件說明下一階段工作計劃：
          1.請開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理開始需求工作量評估（含詳細(xì)設(shè)計、編碼、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和版本發(fā)布）
          2.需求工作量評估完成時間點(diǎn)（結(jié)合對市場時間的把握，需求分析師要闡述期望的評估完成時間點(diǎn)要求）
          3.開發(fā)經(jīng)理將詳細(xì)設(shè)計方案做出來后，會邀需求分析師、團(tuán)隊(duì)成員做評審，以達(dá)成需求層面的共識。

        3、工作量評估輸出后，針對下面2種情況，結(jié)合個人預(yù)估和市場時間，提出建議：
          1.如評估工作量超出預(yù)期，發(fā)起討論，請研發(fā)團(tuán)隊(duì)闡述超出原因，參與討論過程。
          2.如評估工作量存在不合理，發(fā)起討論，提出自己理解和建議，參與討論過程，請研發(fā)團(tuán)隊(duì)重新評估。
          3.討論結(jié)束前，和研發(fā)團(tuán)隊(duì)明確工作量重新評估完成時間點(diǎn)。
          4.工作量評估修訂并達(dá)成一致后，與開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理確定版本啟動時間點(diǎn)。
          5.項(xiàng)目經(jīng)理針對各方向項(xiàng)目的月度規(guī)劃情況，統(tǒng)籌安排并確定啟動時間點(diǎn)后，需求分析師結(jié)合啟動時間、評估工作量，發(fā)布正式版本研發(fā)計劃給給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
          6.需求分析師進(jìn)行產(chǎn)品版本和研發(fā)版本規(guī)劃。
          7.研發(fā)團(tuán)隊(duì)按版本規(guī)劃計劃，開展開發(fā)及測試工作。

    （2）需求驗(yàn)證活動：
          1.版本進(jìn)入開發(fā)階段（含編碼、單元和集成測試），參與團(tuán)隊(duì)成員在編碼、自測過程中的疑問和建議。
          2.版本進(jìn)入測試階段（含單元和系統(tǒng)測試），第一輪系統(tǒng)測試版本關(guān)閉之前，需求分析師在系統(tǒng)測試環(huán)境上完成軟件需求的驗(yàn)證，輸出測試過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品問題（產(chǎn)品bug、與需求不吻合的地方、存在爭議的地方），組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)討論。
          3.第二輪系統(tǒng)測試版本關(guān)閉前完成需求驗(yàn)證滿意度的問題落實(shí)。

    （3）需求變更活動：
        1、來自客戶的需求變更
           1.影響程度大的需求，與客戶溝通并直接規(guī)劃到下一輪版本。如客戶不接受，請客戶提出正式變更申請，走商務(wù)流程按合同兌現(xiàn)或發(fā)起合同變更流程。
           2.影響程度小的需求，結(jié)合在研版本的狀態(tài)和需求分析、開發(fā)工作量與研發(fā)團(tuán)隊(duì)討論和評估。
               如版本狀態(tài)允許（如狀態(tài)為‘開發(fā)中’）且需求分析、開發(fā)工作量可以接受，提交變更申請，待項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加該變更需求到在研版本。
               如版本狀態(tài)允許（如狀態(tài)為‘系統(tǒng)測試中’）但需求分析、開發(fā)工作量較大，與客戶溝通并直接規(guī)劃到下一輪版本。
               如版本狀態(tài)不允許（如狀態(tài)為‘系統(tǒng)測試中’），與客戶溝通并直接規(guī)劃到下一輪版本。
        2、來自內(nèi)部的需求變更
           1.影響程度大的需求，與客戶溝通變更原因并爭取市場交付時間，如客戶接受，提交變更申請，待項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加該變更需求到在研版本并順延版本計劃。如客戶不接受，內(nèi)部重新討論，排列需求優(yōu)先級、協(xié)調(diào)資源，滿足需求。
           2.影響程度小的需求，與客戶溝通變更原因并爭取市場交付時間，如客戶接受，提交變更申請，待項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加該變更需求到在研版本并順延版本計劃。如客戶不接受，內(nèi)部重新討論，排列需求優(yōu)先級，滿足需求。

    （4）需求跟蹤活動：
        反饋每周的需求進(jìn)展給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通和需求跟蹤。進(jìn)展內(nèi)容包括（不限于）：
          1、原始需求提出人
          2、提出日期
          3、市場接口人
          4、產(chǎn)品經(jīng)理
          5、需求分析師
          6、版本號
          7、功能需求滿足詳細(xì)列表
          8、問題故障解決詳細(xì)列表
          9、承諾提供時間
          10、當(dāng)前狀態(tài)（評審中、評審?fù)戤叀⒁?guī)劃中、研發(fā)中、已發(fā)布）
          11、本周進(jìn)展
          12、上周進(jìn)展

    （5）需求定期復(fù)盤活動：
         產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)定期做復(fù)盤，包括需求、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險等。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成過程資產(chǎn)。