立意決定動力:MM的角色定位
移動互聯網在08年是高速發展的一年,09年的情況也比較樂觀,我相信未來幾年都是中國移動互聯網快速發展的年景。因此,中國移動將在年內啟動的Mobile Market平臺策略,成為業界共同關心的話題。
而產業鏈上不同角色的機構都在共同考慮的首要問題則是,能夠在MM平臺上獲得利益的人是誰?這是一個利益機會均等的平臺,還是一個預先進行利益規則設定的平臺?因此,我認為,MM戰略的首要因素是決定自己的角色定位,也就是推動MM的立意究竟是什么?
我覺得作為產業鏈的一員,有必要提出自己的建議:MM戰略的立意,應該站在繁榮整個移動互聯網市場、讓產業鏈上的各個環節都能根據自己的能力而非是預先的勢力設定獲得利益,讓中國的3G業務成為國民經濟的重要命脈的高度上。這里面利益分配機制將起到很大的作用。
而這一立意在當前階段要實現的一個目標就是,通過進一步普及移動生活的概念,推動全民移動上網,推動整個移動產業界加速完成從2.5G時代向3G時代的產業升級。
通過應用來拉動全民移動上網,第一個受益者就是運營商,因為用戶會為上網繳納費用;其次是產業鏈上的其他供應商,因為這個費用是供應商、服務提供商和所有門戶都沒有直接分享,但卻會從用戶的激增中獲益的;最后,用戶也將從中獲得回報,包括更加合理的資費、更先進的設備和更豐富的應用。
模式之思:蘋果還是超越蘋果?
幾乎在所有探討MM模式的文章里,都不可避免地談到對APPLE STORE的考量。我認為,蘋果模式作為一種借鑒,我們要分析其本質。
蘋果模式提供給我們的基本信息之一,是充分利用長尾理論的原理,讓無論是個人還是專業的應用服務提供商都動員起來,自發的尋找需求、進行創新,從而促進應用的繁榮。
但這一精髓是否能立即就很好地適用于中國市場,起到立竿見影地推進3G應用的效果,則需要一系列的配套方案來保障。首先,蘋果面對的是全球市場,利用全球的資源來推進這種應用開發,且應用開發的主體中,機構和高端個人群體的比例明顯偏高;而中國移動的MM面對的是區域化市場,盡管這個區域化市場的絕對用戶數量極大,但整個中國的移動服務應用提供商的創新能力和高端個人開發群體的水準與國際水平還有著很大的距離。
因此,中國移動如果希望借助長尾的力量,就必須進行前期的市場教育、培訓和指導性工作。包括對已有的移動開放商的扶持和鼓勵,設立和培植一批試點性孵化項目,推進相關教育培訓工作的進行,并最終還是通過市場的示范效果來展示。
蘋果模式給我們另一個啟示,就是這種模式是最終通過商業化的方式來鼓勵創新。在這一點上,我認為中國移動可以超越蘋果。這是因為中國移動MM面對的市場,將是一個比蘋果iPhone的世界要豐富和廣大得多的市場,這里不僅操作系統豐富多樣、終端成千上萬,更重要的是需求也更為豐富。在傳統互聯網領域,中國龐大的PC群體推動的創新使中國已經進入全球互聯網創新的前端領域??梢韵胍姷氖?,更為龐大的中國移動用戶群體需求產生的創新推動力之龐大。
那么接下來要解決的問題就是,如何設定一個積極性的商業模型創新,讓創新者、創業者的潛力被充分的激發出來。
用戶要什么樣的MM店?
用戶應該以什么樣的方式去購買或獲取MM應用,這是MM策略成功的一個細節,但卻可能決定成敗。APPLE STORE的成功在于提供了一種商業模式,MM也必須制定相應的策略。
這其中包括很多的細節,軟件放在哪里更方便用戶去下載?如何分成?是不是引入先試用再購買的原則?對這些,運營商有運營商思考的思考思路,手機廠商也有手機廠商的思考思路,比如諾基亞要考慮諾基亞終端如何更方便地在這個平臺上的運用,三星會去想三星的問題;互聯網的門戶和移動生活平臺服務商也在考慮,是不是用戶能夠在我的地盤里面方便地下載應用。
我認為,一個好的MM店應滿足三個條件:能聚集好的應用,能讓用戶方便下載,能創新商業模式。
第一,能不能聚集好的應用。這要看方案的設計和具體的設計過程中,是否能開放給所有的開發商,大家愿意提供最好的方案去放在這個STORE里面。我覺得最重要的一個表現就看市場上用戶量最大的、版本最快的、最新的技術軟件有沒有上貨架。這需要在最終的執行和規劃過程中,是否通過利益機制能夠調動開發商或者應用廠商的積極性。
第二,能不能讓用戶方便地去下載。現在大家一說MM就是下載,可見心里比較默認下載這種模式。但MM是否需要創新,用一個新的入口來標示進入MM應用的世界,這里面都有很大的創新空間。
第三,是不是能有新的商業模式。僅從商業化的角度,中國移動肯定是具備先天的優勢,在收費的流程是最順暢的,如何調動開發商、如何拉動用戶方面也有優勢。但如果中國移動希望中國移動MM戰略的整體成功,在必要的時候應該更多的考慮,如何在大家能夠站在一個起跑線上。
因此,我們可以猜想,從聚集好的應用和讓用戶方便下載方面,運營商和終端商會積極考慮的是把APPLE模式COPY或者優化起來,直接和應用的創造者分成;而移動互聯網公司則會更多從自身的經營業態出發,做一個開放性的下載平臺,向用戶提供免費下載的應用環境,通過廣告或者其他形式把它變成收入,然后與創造者分享。這個過程最終的結果就是導致商業模式創新的出現。但一個統一的前提是,這些都需要未來的MM戰略一定要有寬宏的格局。
轉:http://nx.cnr.cn/shtc/it/200907/t20090721_505406325.html
posted on 2009-09-25 20:22
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