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（節(jié)選自本人翻譯中的《ThoughtWorks Anthology》一書的第7章“What Is an Iteration Manager Anyway?”）

7.6 迭代經(jīng)理與迭代

迭代經(jīng)理也有與迭代相關(guān)的職責(zé)。迭代經(jīng)理與客戶、團(tuán)隊一起工作，對每次迭代做出計劃，包括：

• 幫助客戶排列優(yōu)先級
• 整理協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的建議
• 計劃團(tuán)隊的交付能力

迭代經(jīng)理指導(dǎo)、鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊的士氣。迭代經(jīng)理通過健康檢查來保持團(tuán)隊的坦誠。這些檢查不是用來確保團(tuán)隊符合敏捷的所有方面，而是看團(tuán)隊能從敏捷提供的哪些技術(shù)中受益。

迭代經(jīng)理肩上最后一個與迭代相關(guān)的職責(zé)是會議促進(jìn)（facilitation）。迭代經(jīng)理主持和引導(dǎo)計劃會議，包括迭代計劃會議和發(fā)布計劃會議。適當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)迭代計劃會議和發(fā)布計劃會議可以指引團(tuán)隊走上成功。測量指標(biāo)、進(jìn)行中的各項事宜，以及其他不像計劃那么順利的事情，都必須公開坦誠地進(jìn)行討論。

在發(fā)布計劃會議上，迭代經(jīng)理展現(xiàn)出他們的洞察力，與客戶對下一個發(fā)布需要交付的高層次功能特性做出計劃。一旦計劃得到認(rèn)可，而且客戶認(rèn)同計劃可能改變，迭代經(jīng)理幫助團(tuán)隊進(jìn)行高層次的工作量評估（例如，故事的點數(shù)），讓客戶知道下一個發(fā)布里面會交付哪些東西。

在迭代計劃會議上面，迭代經(jīng)理常常要防止團(tuán)隊成員簽署超出他們交付能力范圍的工作。同時，通過復(fù)審測量指標(biāo)，迭代經(jīng)理幫助團(tuán)隊成員“掌控”他們的手段，改進(jìn)最后的會議結(jié)果。

最后，迭代經(jīng)理負(fù)責(zé)推動回顧會議，這樣團(tuán)隊能“快速發(fā)現(xiàn)做得不對的地方”，找出需要在下次迭代里面進(jìn)行改進(jìn)的地方。迭代經(jīng)理需要引導(dǎo)團(tuán)隊的討論，使其關(guān)注于本次迭代里做得好、以及做得不好的地方，不時提醒成員重點是如何改進(jìn)做得不好的事情。這能營造出一個負(fù)責(zé)任的氛圍，也能讓團(tuán)隊成員提升自己。

7.7 迭代經(jīng)理和項目

正如本文討論，迭代經(jīng)理承擔(dān)了一系列項目相關(guān)的職責(zé)，但有時他們也會被要求負(fù)責(zé)團(tuán)隊文化建設(shè)。在讓商業(yè)客戶滿意的同時，迭代經(jīng)理促進(jìn)形成滿意、愉悅、高效和受尊重的團(tuán)隊成員。Fred George說，“作為次要目標(biāo)，我期望看到因為迭代經(jīng)理的工作，團(tuán)隊成員在項目結(jié)束的時候變得更為優(yōu)秀。團(tuán)隊內(nèi)充滿信任，持續(xù)提高技能——這是迭代經(jīng)理的工作。”

迭代經(jīng)理致力于創(chuàng)造一個專業(yè)和敢于承擔(dān)責(zé)任的氛圍。這樣的氛圍體現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)男袨楹土?xí)慣上，如下所示：

• 對自己、他人和客戶互相尊重。
• 慶祝成功。
• 失敗乃成功之母。

迭代經(jīng)理爭取把團(tuán)隊擰成一根繩，所有的成員同舟共濟(jì)。

7.8 結(jié)論

構(gòu)建一臺“潤滑良好”的交付“機(jī)器”，持續(xù)地補(bǔ)充新的故事，調(diào)整機(jī)器：這構(gòu)成了一份全職的工作。溝通清晰、實用主義至上以及處理變更的能力屬于不同的技能，需要挖掘和培養(yǎng)。2000年之后，ThoughtWorks培訓(xùn)了很多迭代經(jīng)理，派到客戶現(xiàn)場，提高和鞏固了敏捷項目的成功。迭代經(jīng)理留下了可復(fù)用的流程，可以用以改進(jìn)敏捷團(tuán)隊，完成設(shè)定故事范圍的項目和改進(jìn)團(tuán)隊文化。

這帶來了愉快的、高效的團(tuán)隊成員。每日溝通、消除不和諧、保持客戶對項目最新進(jìn)展的了解，可以花上開發(fā)人員整天的時間，導(dǎo)致幾乎沒有時間編寫代碼。如果敏捷團(tuán)隊里面不存在迭代經(jīng)理，團(tuán)隊很可能會失敗。團(tuán)隊只需要關(guān)注手頭的任務(wù)（或者故事），把這些雜事留給迭代經(jīng)理。

－－完成－－