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在如今大部分的組織里面，是否給申請(qǐng)技術(shù)職位的人提供工作機(jī)會(huì)——這個(gè)最終決定權(quán)屬于管理部門(mén)。經(jīng)理們雇人，經(jīng)理們裁人：一切都天經(jīng)地義。然而在某些組織里面，這些技術(shù)人員能否得到工作機(jī)會(huì)卻是取決于——至少部分取決于——他們將來(lái)的同事。這種同事預(yù)審的最終結(jié)果只有一種：當(dāng)經(jīng)理們讓技術(shù)職員擁有發(fā)言權(quán)的時(shí)候，每一個(gè)人——申請(qǐng)人、職員和經(jīng)理——都會(huì)和盤(pán)托出自己的想法。

招聘流程的前期階段基本上沒(méi)有變化：通常由第一線經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)人的材料進(jìn)行最初的篩選。經(jīng)理也許會(huì)要技術(shù)方面的高級(jí)職員先審閱簡(jiǎn)歷，把所有的申請(qǐng)人歸為“下一步”和“不，謝謝”兩類(lèi)。經(jīng)理也許會(huì)給那些簡(jiǎn)歷看上去非常華麗的申請(qǐng)人撥打電話聊一聊，做一個(gè)初步審查，決定邀請(qǐng)哪些人過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參加面試。獲邀的申請(qǐng)人會(huì)被告知他將和團(tuán)隊(duì)在一起呆上3到6個(gè)小時(shí)。一旦眾多的同事參與到招聘的過(guò)程中，面試的當(dāng)天往往非常的漫長(zhǎng)。

在抵達(dá)公司并與經(jīng)理寒暄過(guò)后，申請(qǐng)人就隨同各位團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始一系列的面試。每輪面試的會(huì)談時(shí)間從30分鐘到90分鐘長(zhǎng)短不等。

雖然每位參加同事預(yù)審的面試官?gòu)纳暾?qǐng)人身上得到的信息相同，但每個(gè)人都會(huì)使用不同的方式調(diào)查。很顯然，每個(gè)人都希望對(duì)申請(qǐng)人的知識(shí)、技術(shù)和能力做出評(píng)估。所以，針對(duì)招聘職位的類(lèi)型不同，從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)也許會(huì)要求申請(qǐng)人編寫(xiě)一些代碼，或者創(chuàng)建一組測(cè)試。但是，每個(gè)面試官都會(huì)再以個(gè)人的角度去評(píng)估申請(qǐng)人，他會(huì)問(wèn)自己：“我能和這個(gè)人一起工作嗎？”“他能適合我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？”“他會(huì)讓我們團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)，還是更弱？”

此外，每個(gè)面試官將以自己在團(tuán)隊(duì)之中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧ピu(píng)價(jià)申請(qǐng)人。舉個(gè)例子，如果申請(qǐng)人是一名開(kāi)發(fā)人員，相較于團(tuán)隊(duì)里的開(kāi)發(fā)人員，身為測(cè)試人員的面試官就會(huì)提出不一樣的問(wèn)題，以挖掘申請(qǐng)人的個(gè)性特征。

每個(gè)面試官也會(huì)根據(jù)自己的以往經(jīng)驗(yàn)去評(píng)價(jià)申請(qǐng)人，問(wèn)自己這樣一些問(wèn)題：“這個(gè)人展現(xiàn)出的技能與解決問(wèn)題的方式，是我最為欣賞的嗎？”“這個(gè)人在多大程度上讓我回想起曾經(jīng)合作愉快的同事，又在多大程度上讓我回想起無(wú)法合作順暢的同事？”“這個(gè)人是不是像他表現(xiàn)出來(lái)的那般優(yōu)異，又抑或他是在假裝如此？”面試官背景的多樣性，使得團(tuán)隊(duì)可以從多個(gè)視角和價(jià)值取向來(lái)甄別將來(lái)的同事。

在把申請(qǐng)人交給下一輪的面試官之后，這一輪的面試官向經(jīng)理——或者面對(duì)面地交談、或者通過(guò)郵件，又或者撥打電話——就他對(duì)申請(qǐng)人的印象和意見(jiàn)發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)。每位職員都需要針對(duì)“假如由我來(lái)裁決是否雇用這個(gè)人”這個(gè)議題投下自己的一票。

如果面試一切進(jìn)展順利，申請(qǐng)人最終會(huì)回到經(jīng)理這里，而此時(shí)經(jīng)理也已經(jīng)知曉了所有面試官對(duì)該申請(qǐng)人的看法。經(jīng)理現(xiàn)在要從他自己的角度出發(fā)來(lái)面試申請(qǐng)人，然后告訴申請(qǐng)人是否得到了工作機(jī)會(huì)。即使其他的面試官都表示認(rèn)可這名申請(qǐng)人，經(jīng)理也可能會(huì)由于某些原因決定不對(duì)其提供工作機(jī)會(huì)。但是，如果團(tuán)隊(duì)的大部分成員都對(duì)該申請(qǐng)人倒豎起了大拇指，那肯定是沒(méi)有理由再雇用此人了。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)在招聘過(guò)程中真正擁有話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候，此時(shí)就出現(xiàn)了多贏的局面：

• 當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)成員是贏，因?yàn)樾聠T工加入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，大部分的團(tuán)隊(duì)成員都已經(jīng)跟他見(jiàn)過(guò)面——實(shí)際上已經(jīng)接受了他；不被職員接受的那些人是絕對(duì)不可能跨過(guò)那道門(mén)檻的。

• 申請(qǐng)人也是贏，因?yàn)樗幵诹烁欣奈恢脕?lái)決定是否要加入這支團(tuán)隊(duì)。他可以接觸到未來(lái)的同事，而不僅僅是老板。他可以詢(xún)問(wèn)工作的真實(shí)情況，同時(shí)也可以感知公司的文化。

• 經(jīng)理是贏，因?yàn)樗梢越梃b整支團(tuán)隊(duì)在技術(shù)方面對(duì)申請(qǐng)人做出的評(píng)價(jià)，而不是僅僅憑借自己的揣測(cè)。他也知道團(tuán)隊(duì)在一定程度上已經(jīng)接受了這個(gè)“新員工”，而且團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人的成功也非常重要。

• 最終，團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體也是贏，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員在參與同事預(yù)審的過(guò)程中，可以向其他人學(xué)習(xí)。在閱讀其他人對(duì)申請(qǐng)人的評(píng)價(jià)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員能發(fā)現(xiàn)其他人使用的問(wèn)題和標(biāo)準(zhǔn)，而他們可以在以后的面試中把這些派上用場(chǎng)。經(jīng)理也能對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的思維方式有更深的了解。

從經(jīng)理的角度上講，同事預(yù)審在雇用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的問(wèn)題上面同樣有效。為什么不邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)里的一些成員去面試未來(lái)可能成為他們老大的人呢？

不管申請(qǐng)人是開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員，抑或是經(jīng)理，尋找到一位真正合適的人選從來(lái)都不簡(jiǎn)單，但往往又很重要。這是團(tuán)隊(duì)參與的項(xiàng)目。

“只有完成本壘打或者擊球成功，管理才值得嘉許。”

——卡西·史丹格（Casey Stengel）