[名稱和商標]

我們和芒果網不是一家，一個是“芒果軟件”，一個是“芒果網”；一個是“Mango Software”，一個“MangoCity”，將來也不會有商標權力上的問題，請大家放心。我們的中文全稱是“北京市朝陽區芒果軟件研究所”，目前的項目研發代號是“Brainy”。

[不是漢化軟件]

我們不是MindManager的漢化版本，也不是其它國外軟件引入國內的成果。我們是完全自己開發擁有自主知識產權的軟件產品。

說起MindManager，我們不得不說它是一個強大的競爭對手，它已經得到了我們全部的重視，芒果軟件的戰略層視MindManager猶如百事可樂看待可口可樂一樣。我們的技術目標是比MindManager做的更專業，就芒果軟件目前的實力來說，這個目標是可以實現的；我們的商業目標是首先在國內站穩腳跟，因為我們是國內第一家，同時在國際市場上分得MindManager的一杯羹，進而和它平起平坐，最后超過它的市場份額。但這個目標并不表明我們是先做國內市場后做國際市場的。

[15％的問題]

我們的推廣材料上說“以15％的成本為用戶提供15％的解決方案”，導致了很多不必要的誤解。其實國內很多企業都宣稱他們的解決方案是“100％的”、“完全的”或者“全套的”，我們從心底反對這種說法，這是在欺騙消費者，目前為止人類還沒有一種軟件能滿足消費者的100％需求哪怕這種需求只是一個方面。（任何一款汽車也不行）。我們的產品是面向商業用戶和教育用戶的，拿前者來說，一個商業用戶在辦公的過程中需要一個軟件來幫忙他整理思路，這是他完全可以使用Brainy，但很有可能并不僅僅使用Brainy，他用Brainy快速記錄腦海中所想到的信息，用Quicktime錄下自己的聲音，再用Firefox通過Google搜索自己需要的圖片，把圖片加入到用Brainy繪制的思維導圖上，再導出成Powerpoint文件，經過修改以后交給領導。

我們所說的15％成本，其實是在說為用戶在思考問題的總成本降低了85％，很多企業在提高員工的辦公效率方面投資不少，但收效甚微。而國外很多學者論證過，思維導圖確實是符合人的思維模式一種圖形，它的效果說是說不清的，用了才知道。此外還有一層含義，是說我們的產品在面市之后，價格會很便宜。

[“符合中國人思維”的問題]

很多朋友發來消息說他們期待我們能推出“符合中國人思維”的思維導圖軟件，我們非常感謝這些朋友的關注，但我認為這種說法不妥。首先我們要研究一下中國人和外國人的思維方式是否有不同？如果有，那么不同在哪里？我不想長篇大論，但我想說中國人和外國人思維方式的不同，是在于我們的文化，而不是我們大腦的結構。思議這種差異在我們的“芒果可視化思維工具”里是體現不出來的。

[“技術狂人”問題]

很多很熱心的朋友擔心我們作為一個企業的方向問題。事實上，我們不是由“技術狂人”組成的，（哈哈，大笑，作狂人狀），我們是一些有想法有熱情而又時刻叮囑自己保持清醒的年輕人。作為我的Blog讀者的你，應該清楚這一點。我們注重市場，我們是從去年上半年開始思考這個創業方案的，但是直到今年5月份才開始著手去做。在開始創業前的一年的時間里，我們都在思考，思考市場、思考客戶、思考營銷、思考人員管理、思考國外的軟件行業、思考國內的同行、思考產品、思考渠道、思考銷售模式、思考市場合作與活動，甚至思考定價和折扣！而后，我們決定去做！事實上，我們直到現在也不是很成熟，但是讓我們成熟起來的唯一途徑就是大膽去做，我們已經感覺比國內的很多同行都要成熟了。

在廣泛的和朋友共享我們的創業思路的過程中，我發現了有趣的現象。當我和技術精英介紹我們項目時，他們往往擔心這個東西做好了以后賣不出去，而絲毫不會擔心這個產品能否面市；而當我和軟件銷售人員聊這個項目時，他們往往會擔心這個東西做不出來，而絲毫不會擔心做出來了以后能否賣的掉。這可能就是領域思維吧，當每個人談及自己很擅長的領域時，都對我們贊不絕口，但也都表示，對他們不擅長的領域，十分擔心（幸好情況不是反過來的）。我非常感謝這些朋友，也請你們相信，我們不會讓你們失望！

[“盜版軟件”問題]

國內軟件行業的版權問題確實不容樂觀，作為進入這個行業的創業者，我們絲毫不會粉飾太平，也不會掩飾我們對于這個問題的擔心。事實上，我們要正視這個問題，盜版是個大問題。但是擔心終究要轉變成一個解決問題的思路，如果你不想轉行的話。我們對待這個問題有一套完整的想法，那就是“戰略上輕視它，戰術上重視它”！什么？具體一點？那就請聽我娓娓道來。

從戰略上講，盜版軟件并不可怕，著名的Microsoft軟件公司，盜版橫行，據說，全中國只有3％的微軟軟件是正版的，但是微軟公司在中國區的利潤仍然很高，是全球利潤最高的一個地區。國內的金山軟件，其金山詞霸和金山毒霸兩大產品線都同時是盜版猖狂和利潤豐厚的。

從戰術上講，微軟和金山這樣的產品型企業為什么會在盜版橫行的今天才能掙到這么多錢呢？原因有三：其一是抓大客戶，主動向大客戶推銷，并保證大客戶不在使用盜版，多數大企業尤其是跨國企業是不愿意使用盜版軟件的。有些中型企業如果已經在使用盜版了，那就說明他們需要我們的產品，再可以由銷售人員以贈送培訓或打折的形式將正版軟件推銷出去。如果對方仍然執意不聽，那么就只能用律師函的形式警告之，綜合起來，就是“以法律為依靠，以談判為途徑，以價格為手段”。

其二是技術反盜版，矢志不渝。上面所提到的這些手段，如果沒有技術支撐就毫無疑義，你無法知道誰在用盜版，甚至給盜版軟件提供正版的服務，這些沒有技術上不斷的進步是很有可能發生的，在這個方面，有很多做的很好的第三方技術可以被我所用，比如在線激活等等。

其三，是商業手段和技術手段的聯合使用。比如正版軟件帶有大量的資源光盤，這使得盜版的產品體積非常大，不易傳播，很多盜版商為解決這個問題會精簡產品，這違背了很多用戶的意愿，導致這些用戶不得不去購買正版，金山詞霸就是這個策略。再比如版本混淆，很多軟件產品出很多版本，每年每個系列都再出一個，盜版商往往只盜版其中的一個版本，然后以欺騙用戶的方式把這個版本以多個版本發放，這使得用戶常常得不到自己想要的版本，只好購買。還有一個更高級的策略就是在線升級，因為不斷的更新正版軟件的鑒別方法，且在升級時必須檢查軟件的合法性，所以導致很多用戶使用了盜版軟件之后不能自動更新，殺毒軟件廠商，多數都是這個辦法。

[“通用軟件和盒裝軟件”問題]

當我在網上公開這個想法時，很多朋友，甚至是軟件界的朋友，表現出了他們對“通用軟件和盒裝軟件”的前途的不信任感，他們認為這樣的產品可能沒有出路。很高興這些朋友能夠提醒我們這個問題。當我在思考該如何回答他們時，我發現可能由于一種“恨屋及烏”的作用，他們真正的想法并不是這樣，而應該這樣表述：“如果一種軟件，僅僅通過零售渠道來銷售，那么他們是沒有前途的”。我非常及其已經特別的支持這種觀點，因為通用和盒裝軟件的銷售如果只有一種渠道的話，確實不太好做，況且現在個人軟件零售市場還相當不健全。但是如果將它錯誤的表述為“通用和盒裝軟件沒有前途”，那就大錯特錯了，縱觀現在的軟件界哪個領域不是通用軟件在打頭陣？哪個領域不是盒裝軟件的利潤率最高？哪個財富500強企業不是通用和盒裝軟件的客戶？不用說國外的微軟國內的金山，單舉數據庫的例子就可以了，DB2主要的利潤源是“通用數據庫”而主要的競爭對手是Oracle的什么什么i和微軟的SQL Server。


芒果軟件的泡泡